Общественная приемная – зона для свободного общения

Задать свои вопросы напрямую специалистам ЖСКХ, Пенсионного фонда и Департамента социального развития имели возможность все участники общественной приемной, которая прошла семнадцатого сентября в АУ «Россия».
зале в конце рабочего дня собрались в этот день главным образом пенсионеры. Ходить по кабинетам чиновников пожилым людям крайне сложно, поэтому возможность получить от них ответы на волнующие вопросы заставила сюда прийти многих. За полтора часа, пока длилась встреча, около 20 человек смогли задать свои вопросы в устной и письменной форме. Более половины из них были обращены к Владимиру Скрипкину, заместителю главного инженера ЖСКХ. По-прежнему много эмоций, различных суждений вызывает у жителей города вопрос о перерасчете платы за воду. Здесь потребовались подробные разъяснения по возникшей проблеме, решение которой специалисты связывают со вступлением в силу новых правил расчета платы за воду с первого января 2000 десятого года. По всем частным обращениям, касающимся бытовых проблем пенсионеров, Владимир Скрипкин заверил, что они будут зафиксированы, на них будут даны ответы, а неполадки — устранены.
Не менее острым вопросом для пожилых людей является перерасчет пенсий в связи с предстоящей валоризацией (переоценкой пенсионных прав) в начале будущего года. Разъяснения по этому вопросу дали Александр Журавлев, начальник управления пенсионного фонда, и Галина Васякина, начальник отдела.
Лишь один из вопросов, заданных Елене Голубевой, начальнику отдела Департамента социального развития, остался пока без ответа и требует предварительной проработки: насколько доступна для инвалидов недавно открытая в городе социальная парикмахерская?
В конце встречи каждый из приглашённых специалистов назвал свои контактные телефоны, по которым любой желающий сможет обратиться к ним за консультацией.
Общение в рамках общественной приёмной показало, с одной стороны, готовность специалистов различных ведомств к открытому диалогу, с другой – заинтересованность горожан в подобных встречах. И темы для последующих общественных приемных должны подсказать сами зареченцы.